Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur 20Bet Casino behandlar personuppgifter när du använder webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls via plattformen. Policyn har som syfte att ge dig tydlig och transparent information om vilka uppgifter som samlas in, hur de används, hur länge de lagras samt vilka rättigheter du har som användare.

Genom att besöka webbplatsen, registrera ett konto eller använda 20Bets tjänster godkänner du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är 20Bet Group Ltd, ett bolag registrerat på Malta med organisationsnummer C119274 och registrerad adress Level 6 Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema, SLM 1640, Malta.

Bolaget är licensierat och reglerat av Malta Gaming Authority och ansvarar för att all behandling av personuppgifter sker på ett lagligt, korrekt och säkert sätt.

Vilka personuppgifter som behandlas

För att kunna tillhandahålla våra tjänster behandlar 20Bet olika typer av personuppgifter. Uppgifter som du själv lämnar vid registrering eller kontakt kan inkludera namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, kontouppgifter och användarnamn.

I samband med verifiering kan även identitetshandlingar, adressbevis och annan dokumentation behandlas för att uppfylla krav på kundkännedom och penningtvätt.

Vid insättningar och uttag behandlas betalningsrelaterad information, såsom transaktionsuppgifter, betalningsmetod och belopp.

Teknisk information samlas även in automatiskt när du använder webbplatsen. Detta kan inkludera IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, inloggningstillfällen, spelaktivitet och tidsstämplar.

Syftet med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att möjliggöra registrering och administration av spelkonton, hantering av insättningar och uttag, tillhandahållande av kundsupport samt för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och säkert.

Behandlingen sker även för att förebygga bedrägerier, upptäcka misstänkt aktivitet, uppfylla krav på ansvarsfullt spelande samt följa lagar och regler om penningtvätt, finansiering av terrorism och annan finansiell lagstiftning.

Viss information används dessutom för analys, förbättring av tjänster, teknisk utveckling och för att säkerställa en stabil och säker spelmiljö.

Rättslig grund för behandlingen

Behandling av personuppgifter sker huvudsakligen för att fullgöra avtalet mellan dig som användare och 20Bet.

Behandling kan även vara nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser som följer av lag, föreskrifter eller tillsynsmyndigheters krav.

I vissa fall sker behandlingen med stöd av berättigat intresse, exempelvis för säkerhet, drift, förebyggande av missbruk och kvalitetskontroll.

När behandling sker med stöd av samtycke, till exempel vid marknadsföringsutskick, kan detta samtycke när som helst återkallas.

Lagring av personuppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för eller så länge som krävs enligt lag och tillsynskrav.

Efter att ett konto avslutats kan vissa uppgifter behöva sparas under en längre period för att uppfylla bokföringskrav, regulatoriska skyldigheter och krav från tillsynsmyndigheter.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Delning av personuppgifter

20Bet delar personuppgifter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsterna eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Mottagare kan inkludera betalningsleverantörer, verifieringstjänster, tekniska tjänsteleverantörer, spelleverantörer samt behöriga myndigheter.

Alla parter som får tillgång till personuppgifter är skyldiga att behandla dem konfidentiellt och i enlighet med gällande dataskyddsregler.

Överföring av uppgifter utanför EU/EES

I vissa fall kan personuppgifter överföras till länder utanför EU eller EES. Sådana överföringar sker endast när lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis genom standardavtalsklausuler eller andra godkända mekanismer enligt GDPR.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter som behandlas om dig samt att få tillgång till dessa uppgifter.

Du har även rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

Under vissa förutsättningar kan du begära radering av uppgifter, begränsning av behandling eller invända mot behandling.

Du har rätt till dataportabilitet i de fall detta är tillämpligt.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

Säkerhet

20Bet använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller missbruk.

Åtkomst till personuppgifter är begränsad till behörig personal och all kommunikation skyddas med kryptering.

Marknadsföring

Om du har samtyckt till marknadsföring kan 20Bet använda dina kontaktuppgifter för att skicka information om erbjudanden, kampanjer och nyheter.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring genom inställningar på ditt konto eller genom att kontakta kundsupport.

Ändringar i integritetspolicyn

20Bet förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid förändringar i lagstiftning, teknik eller verksamhet.

Den senaste versionen gäller från och med det datum då den publiceras på webbplatsen.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur dina personuppgifter behandlas är du välkommen att kontakta 20Bets kundsupport via de kontaktuppgifter som anges på webbplatsen.