Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor reglerar användningen av 20 Bet webbplats, spel och övriga tjänster som tillhandahålls via plattformen. Genom att registrera ett konto, logga in eller på annat sätt använda webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa allmänna villkor i sin helhet.

Om du inte accepterar villkoren ska du omedelbart avstå från att använda webbplatsen och dess tjänster.

Allmän information

20 Bet är ett onlinecasino som tillhandahåller spel om pengar i enlighet med gällande lagstiftning och regulatoriska krav. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, oavsett om du endast besöker webbplatsen eller är registrerad spelare.

Villkoren ska läsas tillsammans med övriga policyer som publiceras på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till integritetspolicy, cookiepolicy, bonusvillkor och policy för ansvarsfullt spelande. Tillsammans utgör dessa dokument det fullständiga avtalet mellan dig och operatören.

Operatör och licens

20 Bet Casino drivs av 20 Bet Group Ltd, ett bolag registrerat enligt maltesisk lag med organisationsnummer C119274 och registrerad adress Level 6 Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema, SLM 1640, Malta.

Bolaget är licensierat och reglerat av Malta Gaming Authority under licensnummer MGA/CRP/2322/2020 och bedriver sin verksamhet i enlighet med Malta Gaming Act och tillhörande föreskrifter.

Ändringar av villkoren

20 Bet Casino förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta dessa allmänna villkor. Ändringar kan göras till följd av ändrad lagstiftning, regulatoriska krav, tekniska förändringar eller affärsmässiga beslut.

De uppdaterade villkoren träder i kraft från och med publicering på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av villkoren. Fortsatt användning av webbplatsen efter publicering innebär att du accepterar de ändrade villkoren.

Jurisdiktion och tillåten användning

Onlinespel kan vara förbjudet eller begränsat i vissa länder och jurisdiktioner. Det är ditt eget ansvar att säkerställa att användning av 20 Bet Casinos tjänster är laglig där du befinner dig.

20 Bet Casino förbehåller sig rätten att begränsa eller neka åtkomst till webbplatsen från vissa jurisdiktioner. Registrering och spel kan nekas om detta strider mot lokal lagstiftning eller regulatoriska krav.

Ålderskrav

För att använda 20 Bet Casinos tjänster måste du vara minst 18 år gammal, eller ha uppnått den högre ålder som gäller enligt lag i din jurisdiktion.

Minderåriga får inte skapa konto eller delta i spel om pengar. 20 Bet Casino har rätt att begära åldersverifiering när som helst och att omedelbart stänga konton som tillhör minderåriga.

Registrering av konto

För att kunna spela krävs att du skapar ett personligt konto. Vid registrering ska du lämna korrekt, fullständig och uppdaterad information.

Endast ett konto per person är tillåtet. Det är förbjudet att skapa flera konton, använda falska uppgifter eller registrera konto i någon annans namn. Konton är personliga och får inte överlåtas, säljas eller delas med andra.

Användarens ansvar

Du ansvarar själv för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Alla spel, transaktioner och åtgärder som genomförs via kontot anses vara utförda av dig.

20 Bet Casino ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av obehörig användning av kontot, om detta inte beror på brister hos operatören.

Verifiering och kundkännedom

För att uppfylla krav på kundkännedom, penningtvätt och bedrägeribekämpning kan 20 Bet Casino begära verifiering av identitet, ålder och betalningsuppgifter.

Om begärd dokumentation inte tillhandahålls kan kontot begränsas, tillfälligt spärras eller avslutas. Uttag kan nekas tills verifieringen är slutförd.

Insättningar

Insättningar kan göras med de betalningsmetoder som anges på webbplatsen. Tillgängliga metoder kan variera beroende på land och tekniska förutsättningar.

Alla insättningar måste göras i kontoinnehavarens eget namn. Minimi- och maximigränser kan tillämpas och framgår i kassan vid insättning.

Uttag

Uttag behandlas enligt 20 Bet Casinos interna rutiner och säkerhetskrav. För att motverka bedrägerier och penningtvätt kan ytterligare kontroller genomföras innan ett uttag godkänns.

Uttag sker i regel till samma betalningsmetod som användes vid insättning, i den mån detta är möjligt.

Bonusar och kampanjer

20 Bet Casino kan erbjuda bonusar, kampanjer och andra erbjudanden. Samtliga erbjudanden omfattas av särskilda bonusvillkor som anges i samband med erbjudandet.

Det är spelarens ansvar att läsa och förstå bonusvillkoren innan en bonus accepteras. Missbruk av bonusar kan leda till att vinster ogiltigförklaras och att kontot stängs.

Otillåtet beteende

Otillåtet beteende inkluderar bland annat bedrägeri, manipulation av spel eller system, användning av automatiserade verktyg, samarbete mellan spelare eller försök att kringgå säkerhetsåtgärder.

Vid misstanke om otillåtet beteende förbehåller sig 20 Bet Casino rätten att vidta åtgärder, inklusive att stänga kontot, frysa saldo och ogiltigförklara vinster.

Rättvist spel

Alla spel som erbjuds på 20 Bet Casino använder certifierade slumptalsgeneratorer för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga resultat. Spelen följer internationella standarder för rättvist spelande.

Ansvarsfullt spelande

Spel ska alltid ses som underhållning. 20 Bet Casino erbjuder verktyg för att sätta spelgränser, ta pauser och begära självavstängning för att stödja ansvarsfullt spelande.

Inaktiva konton

Konton som är inaktiva under en längre period kan omfattas av administrativa åtgärder i enlighet med gällande regler och lagstiftning.

Ansvarsbegränsning

Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick. 20 Bet Casino ansvarar inte för indirekta förluster, tekniska fel eller avbrott utanför rimlig kontroll.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, design och programvara, tillhör 20 Bet Casino eller dess licensgivare och är skyddat av immateriella rättigheter.

Klagomål och tvister

Klagomål ska i första hand framföras till 20 Bet Casinos kundsupport för intern hantering. Om en tvist inte kan lösas internt kan ärendet hänskjutas till behörig tillsynsmyndighet eller alternativ tvistlösningsinstans.

Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor regleras av maltesisk lag. Eventuella tvister ska avgöras av behörig domstol på Malta.

Kontakt

Frågor om dessa allmänna villkor kan ställas till 20 Bet Casinos kundsupport via de kontaktuppgifter som anges på webbplatsen.